可能所有人都没有想到，有一天，口罩能成为全民最流行单品。新冠肺炎疫情暴发后，口罩“买不到”“抢不着”是大家经常遇到的问题。随着疫情防控趋于稳定，如今口罩变得好买了吗?
“我定了好几个闹钟，淘宝每天各个时段都有店铺放出一批口罩。”消费者张女士向中国商报记者展示了她的闹钟列表：“0点 现在上架的口罩基本都是成人口罩，儿童口罩难以买到，她曾经关注过全棉时代的防护礼包，不过最后放弃了购买，“除了口罩，其他的东西我都不需要，而且感觉价格有点贵”，截至发稿，记者在全棉时代天猫官方旗舰店已经找不到防护礼包相关产品。
不过，即便是销售渠道增加了不少，与口罩相关的投诉却并没有减少。记者在新浪旗下消费者服务平台“黑猫投诉”中搜索关键词口罩，得到8546条结果，“不发货”“没收到”“质量差”是投诉的主要内容。近日，百度发布的《2020年百度315搜索大数据报告》也显示，疫情期间，用户投诉最多的产品当属口罩，“口罩质量差”“购买口罩时药店不允许使用医保卡”“预约口罩付款不发货”等成为主要的投诉问题。
来源：中国商报 作者：冉隆楠
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